Proč majitelé automobilů váhají se servisem svých vozidel? Nedávná zpráva uvedla, že více než 80 % vozidel na silnici potřebuje jednu nebo více služeb nebo oprav, ale nestaralo se o ně. Nyní je to spousta neprovedených služeb. To znamená něco přes 160 milionů vozidel jen v USA. Některé zanedbané položky jsou drobné, jiné představují vážné bezpečnostní riziko.
Existuje několik důvodů, proč řidiči v Denveru váhají postarat se o doporučené služby – zejména služby, které doporučuje jejich servisní poradce, když potřebují jinou službu, jako je výměna oleje.
První problém se scvrkává na pohodlí při péči o auto. Některým řidičům jejich technici nevyhovují a nemají pocit, že vědí dost na to, aby mohli dělat dobrá rozhodnutí. A pokud řidiči sami o autech moc nevědí, váhají se ptát, protože nechtějí vypadat jako ignoranti. To je lidská přirozenost. Ale je toho jen tolik, co můžeme vědět, nemůžeme být všichni odborníci na všechno, takže se specializujeme. Je velmi důležité klást otázky každému specialistovi, ať už je to váš lékař nebo automobilový technik. Váš technik oceňuje vaše otázky. Chce, abyste rozuměli doporučení a proč je potřeba to udělat.
Tím se dostáváme k dalšímu vydání. Lidé říkají, že ne vždy vědí, jestli službu opravdu potřebují, nebo jestli jim jen něco prodávají. Jádrem problému je důvěra. Důvěřujete svému servisnímu středisku a poradci v Express Car Care? Důvěru je třeba získat a to vyžaduje čas a zkušenosti, ale proces můžete zkrátit, když si uvědomíte, že většina doporučení je založena na plánech údržby výrobce vozidla. Jinými slovy, nemusíte mi věřit, můžete věřit své uživatelské příručce.
Inženýři, kteří navrhli vaše vozidlo, v podstatě říkají, že zde je čas, kdy jej potřebujete opravit. To je ten, kdo dává doporučení, ne váš servisní poradce, jen vám to připomíná.
Řidiči však musí čas od času důvěřovat zkušenostem a úsudku svých techniků. Když kontroluje vaše vozidlo, může najít problémy nebo obavy. Vysvětlí vám věci, abyste mohli upřednostnit obavy a dobře se rozhodnout, zda něco udělat nebo ne.
Tím se dostáváme ke třetímu problému. Peníze. Často jde o to utratit peníze za péči o doporučenou službu. Všichni máme seznamy věcí, které buď potřebujeme, nebo za ně chceme utratit své peníze, a údržba auta obvykle není na tomto seznamu příliš vysoká.
Pokud nastane skutečný problém s rozpočtem, váš užitečný servisní poradce vám může pomoci stanovit priority práce, kterou je třeba udělat, a vymyslet plán, jak se o ni postarat, který bude vyhovovat vašemu rozpočtu. Není třeba čekat na servis vašeho vozidla. Přijďte se k nám podívat.