Mnoho řidičů ignoruje svolávací akce, neví, co dělat, když dostanou upozornění na svolání, nebo se znepokojí či rozzlobí a nevědí, kam se obrátit. Nedávný článek v časopise Your Mechanic Jason Unrau vysvětluje, co je stažení z trhu a co byste měli dělat, pokud ho obdržíte.
Podle jeho článku v dnešní době dochází k odvolání poměrně často. Každý řidič by si měl dávat pozor na svolávací oznámení a brát je vážně, když dorazí. Je pravděpodobné, že v určitém okamžiku svého života obdržíte oznámení o stažení vozidla. Ve skutečnosti bylo v roce 2015 ve Spojených státech vydáno více než 52 milionů stažení z oběhu a očekává se, že toto číslo v následujících letech poroste. Odvolání znamená čas a přerušení vašeho denního plánu, zejména proto, že obchodní zastoupení mohou být extrémně vytížená. Viděli jsme některé z našich zákazníků, kteří museli čekat týdny a dokonce měsíce, než bude jejich stažení dokončeno.
Takže, co přesně je stažení z oběhu a jak výrobci zjistí, že je potřeba? Svolávací akce je rozhodnutí výrobce vozidla o nedostatku, který ve vašem vozidle objevil. Pokud je zjištěn problém nebo negativní trend, který může souviset s bezpečností, je vydáno stažení vozidla a výrobce vozidla musí o stažení informovat National Highway Traffic Safety Association NHTSA. Jakmile bude NHTSA informováno o stažení, má výrobce 60 dní na to, aby vlastníky vozů o stažení informoval. Nyní některé svolávací akce vyžadují pouze menší autoopravnu, ale jiné jsou rozšířené a velmi významné, jako například stahování airbagů Takata.
Ať už máte zkušenosti se svolávacími akcemi nebo jste tuto situaci nikdy předtím nemuseli řešit, pomůže vám, když budete o svém voze dbát a budete o něm vědět. Když obdržíte svolání vozidla, je zde několik důležitých kroků, které byste měli udělat:
Jako váš místní autoservis vám chceme pomoci činit informovaná rozhodnutí. I když většina svolávacích akcí musí být provedena u autorizovaného prodejce, neznamená to, že vám nemůžeme pomoci určit, co vaše vozidla potřebují, nebo pomoci s jinými autoservisy. Náš cíl je jednoduchý – udržet vás v bezpečí a vaše auto zdravé. Zavolejte nám ještě dnes a uvidíme, co pro vás můžeme udělat.