K diagnostice problému bude muset mechanik použít diagnostický nástroj, aby určil, *se kterým* modulem PCM nekomunikuje. Mezi potenciální viníky mohou patřit:
* Řídicí modul převodovky (TCM): Běžný podezřelý.
* Body Control Module (BCM): Řídí různé tělesné funkce.
* Modul protiblokovacího brzdového systému (ABS): Méně časté, ale možné.
* Další ECU: V závislosti na konkrétní konfiguraci vozidla.
Řešení se bude lišit v závislosti na identifikovaném modulu a příčině selhání komunikace. Může jít o výměnu vadného modulu, opravu kabelových svazků nebo opravu problému s konektorem. Pouhé vymazání kódu nevyřeší základní problém; pouze dočasně zakryje problém.