Instalace nabíječky doma je pohodlný způsob, jak udržet vaši Teslu stále nabitou a připravenou k použití. Ve dnech, kdy nabíječka nefunguje, to může být velmi nepohodlné, zvláště pokud nemáte dostatek šťávy k nalezení alternativní nabíječky. Jaká je oprava problému?
Zde je návod, jak problém vyřešit, když váš Tesla se doma nenabíjí:
Zbytek článku se bude podrobněji zabývat výše uvedenými kroky, aby se vaše Tesla vrátila k nabíjení doma. Začněte s nejpravděpodobnější příčinou a postupujte nahoru, dokud nebude problém vyřešen.
Schopnost chytrého nabíjení nabíječek Tesla je jedním z jejich hlavních prodejních bodů. Po připojení k Wi-Fi můžete sledovat využití, plánovat poplatky a měnit nastavení. Pokud nabíječka není připojena, nemůžete dosáhnout těchto nastavení a vaše nabíječka nebude přijímat vstupy potřebné k zahájení nabíjení vašeho vozidla.
Bohužel je zde 5minutové okno, aby se vaše nabíječka připojila k vaší síti Wi-Fi. Po uplynutí této doby musíte vypnout jistič připojený k nabíječce a znovu jej zapnout, aby se proces restartoval.
Jakmile se nabíječka úspěšně znovu připojí k Wi-Fi, měla by se začít nabíjet – v závislosti na vašem nastavení.
Jak je uvedeno výše, nabíječky Tesla vám umožňují automatizovat nabíjení vašeho auta.
Své auto můžete nastavit tak, aby se nabíjelo pouze v určitých časech. Pokud jste tedy nabíječku nastavili tak, aby fungovala pouze v noci, vaše auto se nenabije, pokud se jednou odpoledne vrátíte a zapojíte jej.
Pravděpodobně si nebudete pamatovat, že máte takové nastavení zapnuté, což vás může nechat frustrovat, když je čas znovu použít auto.
Naštěstí je zde oprava jednoduchá. S nabíječkou připojenou k internetu otevřete aplikaci a upravte časovač tak, aby fungoval během dne. Poté, co se auto vyčistí, můžete znovu přepnout na preferované nastavení.
V návaznosti na výše uvedený bod můžete použít tlačítko pro přepsání časovače na palubní desce vašeho auta k dočasnému zrušení všech plánů nabíjení, abyste zabránili tomu, aby se vaše auto dostalo do stavu, kdy chcete.
Na Tesle je to stejně jednoduché jako klepnutí na tlačítko „Zahájit nabíjení“ na dotykové obrazovce, jakmile jste zapojeni. Pokud stisknete funkci „Zastavit nabíjení“, vaše naplánované časy nabíjení se vrátí v platnost.
Pokud jste právě nainstalovali domácí prodlužovací kabel, vaše Tesla se pravděpodobně nebude nabíjet. Moderní nabíjecí stanice Tesla mají obvykle více proudu, než tyto kabely dokážou zpracovat. Konektor na autě je také zapuštěný. Zástrčka pravděpodobně nedosahuje tak daleko do konektoru, jak je potřeba k nabíjení auta.
Prodlužovací kabely slouží k tomu, aby byl kabel domácí nabíječky o něco delší. Pokud přesunete auto blíže k nabíječce, nebudete potřebovat prodlužovací kabel.
Pro trvalejší řešení odpojení prodlužovacího kabelu si můžete buď koupit delší standardní kabel, nebo přemístit domácí nabíječku do optimální polohy.
Pokud jste si zakoupili nový model domácí nabíječky, konektor nabíjecího bodu nemusí být kompatibilní s konektorem nabíjecího bodu vašeho auta. Auto s portem CCS (evropské modely Tesla) namísto proprietárního portu společnosti Tesla nemusí fungovat s americkou domácí nabíječkou a naopak.
Tomuto problému s nabíjením se můžete vyhnout potvrzením kompatibility před instalací domácí nabíječky. Profesionální instalační technik neudělá chybu a nainstaluje nekompatibilní nabíječku.
Pokud ano, zavolejte jim, aby situaci napravili instalací nové nabíječky. Mezitím možná budete muset nabíjet auto mimo domov.
Pokud vaše připojení není problém, ale auto se nenabíjí, nabíječka může mít poruchu. Má vaše nabíječka hodně využití? Je pravděpodobné, že dojde k poruchám, které zabrání nabíjení vašeho EV.
Není to běžný problém, ale nemůžete ho vyloučit. Prostřednictvím aplikace do auta můžete spustit diagnostiku a zjistit, zda je nabíječka aktivní. Pokud zaznamenáte jakýkoli problém, můžete se obrátit na servisního technika a požádat o opravu.
Některé nabíječky Tesla jsou navrženy tak, aby zabránily přebíjení. Pokud je vaše baterie plně nabitá nebo téměř plná, nabíječka se může automaticky vypnout, aby se zabránilo plýtvání energií a snížení kapacity baterie.
Pokud je kapacita baterie 80 % nebo více a již se nenabíjí, může to být konfigurací nabíječky. Podívejte se do manuálu nebo se poraďte se svým instalačním technikem.
Vaše nabíječka Tesla bude pomocí světelných signálů komunikovat problémy se systémem. Níže je uvedeno několik příkladů světelných signálů, co znamenají a jak problém napravit.
Pokud na nabíječce nemůžete najít žádné kontrolky, řešíte problém s napájením. Ukazuje, že z vašeho jisticího panelu nepřichází žádná energie.
Problém můžete vyřešit potvrzením, že jste zapnuli napájení. Pokud nabíječka při zapnutém napájení nereaguje, zavolejte elektrikáře, aby potvrdil přítomnost napětí na svorkovnici. Obnovením napětí na nabíječce by měla znovu fungovat.
Pokud vaše nabíječka svítí nepřerušovaně červeně, znamená to vnitřní poruchu. Nástěnná spojka může být poškozená a vyžaduje výměnu. Problém můžete potvrdit vypnutím jističe, vyčkáním pěti sekund a opětovným zapnutím. Pokud kontrolka přetrvává, kontaktujte podporu společnosti Tesla nebo kvalifikovaného technika.
V některých případech můžete zjistit, že červené světlo před zastavením několikrát zabliká (s jednosekundovým zpožděním). Počet bliknutí sděluje různé problémy.
| Počet červených bliknutí | Problém | Řešení |
| Jedna | Došlo k přerušení obvodu zemního spojení způsobeného cestou nebezpečného proudu. | Zkontrolujte nabíjecí port, nástěnný konektor, kabel a rukojeť v autě, zda nejsou poškozeny nebo zda nenastaly známky průniku vody. Zavolejte elektrikáře, aby se ujistil, že uzemnění není připojeno přímo k vodiči odbočky. |
| Dva | Vyskytuje se vysoký zemní odpor nebo chyba zajištění uzemnění. | Zavolejte elektrikáře, aby se ujistil, že nástěnný konektor je správně uzemněn. „Uzemnění“ nebude správně fungovat, pokud není připojeno k předřazenému napájecímu zdroji. Elektrikář bude také muset zkontrolovat správnost všech fyzických připojení (váš elektrický panel, svorky rozvodné skříně a spojovací krabice). Potvrdí také vazbu mezi neutrálem a zemí ve vašem hlavním panelu. |
| Tři | Nabíječka detekovala velmi vysokou teplotu. | Zkontrolujte, zda čelní panel systému a rukojeť kabelu nevykazují známky nadměrného tepla. Zavolejte elektrikáře, aby odstranil nástěnný konektor z rozvodné skříně a ověřil, že vodiče jsou dostatečně dimenzovány. Měli by také potvrdit, že svorkovnice je utažena podle správné specifikace. |
| Čtyři | Funkce internetu jsou deaktivovány z důvodu ztráty připojení k internetu. | Zkontrolujte možné rušení mezi nabíječkou a silou signálu Wi-Fi. Ujistěte se, že je router funkční a znovu zadejte přihlašovací údaje, pokud se nedávno změnily. |
| Pět | Došlo k problému s komunikací při sdílení energie, který může změnit rychlost nabíjení nebo zabránit nabíjení. | Opakujte proces uvedení do provozu na svém mobilním telefonu, abyste obnovili propojení nástěnného konektoru. |
| Šest | Došlo k přepětí nebo nízké kvalitě sítě. | Ujistěte se, že váš napájecí zdroj je v rozmezí 200–240 voltů. Pokud vaše kontroly potvrdí napětí v tomto rozsahu, zavolejte elektrikáře, aby odpojil nástěnný konektor od vaší rozvodné skříně, abyste se ujistili, že hodnoty napětí jsou takové, jaké mají být. |
| Sedm | Vozidlo vykazuje nadproud. | Snižte nabíjecí proud pro vaše vozidlo. |
Pokud žádné z výše uvedených řešení nevyřešilo problémy s nabíjením, je čas kontaktovat podporu společnosti Tesla. Během interakce budete muset poskytnout několik podrobností, takže je nejlepší mít je připravené, než se na nás obrátíte. Patří mezi ně následující:
Video níže hovoří více o nabíjení vaší Tesly doma.
V mnoha případech stačí restartovat nabíječku nebo spustit nabíjení ručně místo čekání na spuštění plánu nabíjení.
Pokud se váš plán nabíjení neustále nedaří spustit ve správný čas, možná je čas zkontrolovat připojení k internetu a nastavení nabíjení.
