Pravděpodobnější problém je s ovladačem zámku dveří nebo solenoidem zámku dveří. Tyto součásti jsou zodpovědné za fyzické zamykání a odemykání dveří a mohou selhat v důsledku opotřebení, koroze nebo poškození při nárazu. Pokud je ovladač nebo solenoid zámku dveří vadný, dveře se nemusí správně zamknout, i když je pojistka nepoškozená.
Chcete-li problém vyřešit, měli byste zkontrolovat ovladač zámku dveří a solenoid, zda nejsou viditelně poškozeny nebo zkorodovány. Můžete také zkusit odemknout dveře ručně pomocí klíče. Pokud se dveře odemknou ručně, ale ne pomocí elektrického zámku, pak je problém pravděpodobně s akčním členem nebo elektromagnetem.