V roce 1976 John O’Connor otevřel dveře své autoopravny, Shade Tree Garage, na konci slepé ulice v Morristown, New Jersey. S láskou k autům a lidem pracoval na vybudování silného obchodního vztahu se svými zákazníky a členy své místní komunity. Nyní, o 40 let později, se obchod rozrostl na jednu z nejlepších nezávisle vlastněných autoservisů v Morris County.
„Po desetiletí poskytujeme našim zákazníkům to nejlepší v péči o automobily,“ říká O’Connor. „Na začátku jsme se zavázali ke vzdělávání a vybavení. Naši certifikovaní technici a zaměstnanci mají mimořádné znalosti, pokud jde o údržbu a opravy všech značek a modelů automobilů, zahraničních i tuzemských. Zajišťujeme také, aby měli přístup k nejnovějšímu diagnostickému vybavení a školení.“ Toto odhodlání k dokonalosti zákaznických služeb umožnilo Shade Tree Garage zůstat v popředí automobilových technologií a vybudovat prosperující podnik.
O’Connor dodává:„Za posledních 40 let jsme toho dosáhli hodně, ale opravdu záleží na tom, co budeme dělat dál. Vztahy se zaměstnanci a zákazníky jsou naší životní krví a budeme i nadále zajišťovat, aby věděli, že si vážíme jejich přízně.“ Vše, co Shade Tree Garage dělá, je shrnuto v jejich mottu:„V Shade Tree Garage vám dáváme klid na bezpečnost a spolehlivost vašeho auta.“
