Okamžité akce:
1. Nejprve bezpečnost:
* Zkontrolujte zranění: Posoudit sebe a všechny cestující za zranění. Pokud je někdo vážně zraněn, okamžitě volejte 911.
* přesunout na bezpečné místo: Pokud je to možné, přesuňte vozidlo na bezpečné místo z způsobu provozu. Použijte svá nebezpečná světla.
* posoudit poškození: Rychle se podívejte na poškození vozidla a dalších zúčastněných vozidel.
2. Shromažďovat informace:
* výměnné informace: Získejte jméno, adresu, telefonní číslo druhého řidiče, číslo řidičského průkazu, pojišťovací společnost a číslo politiky.
* pořizovat fotografie: Zdokumentujte scénu, včetně poškození všech vozidel, jakýchkoli smykových značek a umístění vozidel.
* Poznámka Informace o svědectví: Pokud byl někdo svědkem nehody, získejte jména a kontaktní informace.
hlášení nehody:
3. Kontaktujte svou pojišťovací společnost:
* nahlásit nehodu: Informujte svou pojišťovací společnost o nehodě a poskytujte všechny podrobnosti, které máte. Provedou vás v dalších krocích.
* podat nárok: Vaše pojišťovna vás projde procesem podávání nároku.
Post-Accident kroky:
4. lékařská pomoc: Pokud jste zraněni, vyhledejte lékařskou pomoc, i když se zdá být menší. Zdokumentujte všechny lékařské návštěvy a léčbu.
5. Oprava nebo výměna: Vaše pojišťovna bude zpracovávat proces opravy vašeho vozidla nebo jej nahradit, pokud je celkem.
6. vyjednávání a vypořádání: Vaše pojišťovna bude jednat s jiným pojišťovací společností, aby tento nárok vyřešil. To může zahrnovat hodnocení, inspekce a komunikaci o škodách a odpovědnosti.
7. Zůstaňte v kontaktu se svou pojišťovací společností během celého procesu a postupujte podle jejich pokynů.
Důležité úvahy:
* nepřiznávejte chybu: Vyvarujte se prohlášení, která by mohla být interpretována jako přiznání chyby. Nechte svou pojišťovnu řešit problémy s odpovědností.
* Buďte upřímní a kooperativní: Poskytněte své pojišťovně přesné informace a během celého procesu buďte spolupracující.
* dokumentovat vše: Udržujte podrobné záznamy o všech interakcích, komunikaci a výdajích souvisejících s nehodou.
Další tipy:
* Udržujte své informace o pojištění po ruce: Ve svém vozidle si vždy ponechejte svou pojišťovací kartu a kontaktní informace.
* znát vaše pokrytí: Pochopte limity pokrytí vaší politiky, odpočty a další podmínky.
* zvažte dashcam: Dashcams může být užitečný při poskytování důkazů v případě nehody.
Pamatujte: Vaše pojišťovna je tu, aby vám pomohla během tohoto procesu. Neváhejte klást otázky a vyhledejte objasnění, pokud si nejste jisti kroky.
