I když orgány provádějící opětovné držení jsou ze zákona nuceny věnovat přiměřenou péči ochraně jakýchkoli osobních věcí ponechaných ve vozidle, nejsou povinny tyto věci uchovávat nebo katalogizovat. Zabývají se především zabezpečením odejmutého vozidla a nenesou odpovědnost za zabalení nebo odeslání jakýchkoli opuštěných věcí.
Některé společnosti, které nabyly držby, však mohou na žádost a za určitých okolností umožnit bývalému majiteli vozidla získat jejich věci. To často závisí na konkrétních zásadách agentury pro zpětné držení majetku a místních zákonech upravujících takové situace.
Chcete-li získat zpět své osobní věci, měli byste okamžitě kontaktovat společnost, která vám odebírá majetek, a položit dotaz. Buďte připraveni poskytnout nezbytnou identifikaci a dokumentaci k prokázání vlastnictví vozidla. Je také důležité poznamenat, že můžete být požádáni o zaplacení veškerých neuhrazených poplatků za úložiště nebo jiných nákladů vzniklých během procesu opětovného vlastnictví.
Případně se můžete obrátit na svého právního zástupce nebo agenturu na ochranu spotřebitele, která vám poskytne pokyny a pomoc při získávání vašich věcí. Mohou vám poskytnout relevantní právní informace a mohou být schopni vaším jménem obhajovat společnost, která přebírá vlastnictví, a usnadnit tak získání vašeho osobního majetku.
