Hlášení spotřebitelů:Jak najít vysoce kvalitní autoservis

Může být zdrcující snažit se opravit auto, když nejede správně. Všude jsou stinné autoservisy, ale Consumer Reports má pár tipů, jak najít kvalitní obchod. Kromě vyhledávání online se nebojte zeptat se v okolí.

Spotřebitelské zprávy o hledání kvalitního autoservisu

Pokud nejste vzdělaní o autech, existuje mnoho věcí, které byste mohli potřebovat opravit na autě, nákladním automobilu nebo SUV. Nalezení důvěryhodného autoservisu je prvním krokem v procesu. Consumer Reports říká, že RepairPal je také dobrý nástroj. RepairPal je partnerem Consumer Reports, ale může být také dobrým zdrojem. RepairPal vykazuje podobné problémy, jaké měli jiní vlastníci, a zároveň nabízí odhady cen.

„Spousta obchodů a národních řetězců má velká, krásná zařízení, ale tam se investice zastaví. Ptejte se a rozhlédněte se kolem sebe,“ říká Jill Trotta, viceprezidentka společnosti RepairPal. Trotta poznamenal, že někdy může být rozsáhlé, krásné zařízení zavádějící.

Tipy, jak najít autoservis

John Ibbotson, hlavní mechanik v Consumer Reports Auto Test Center, má několik tipů. Navrhuje zeptat se v okolí na doporučení. Pokud znáte někoho s podobným vozidlem, je to ještě lepší. Dobří mechanici mají často v komunitě dobrou pověst. Kromě toho můžete vždy najít recenze online. Místní obchody budou pravděpodobně na různých stránkách, jako je AAA, Angi (Angie's List), RepairPal, Yelp a Facebook. Dobrým zdrojem mohou být i místní facebookové skupiny.

Pokud hledáte obchody, které obsluhují určitou značku vozidel, tyto specializované obchody mají často lepší školení. Například evropské obchody mají mimořádné znalosti o evropských vozidlech jako Mercedez-Benz, BMW, Audi a Volkswagen. Některá místa se specializují na japonská auta a některá se zaměřují na klasické nebo veterány.

Národní institut pro dokonalost automobilových služeb (ASE) bude certifikovat některé kvalitní obchody. Technici musí před získáním kvalifikace absolvovat specifické testy a musí být každých pět let přezkušováni.

Využijte weby jako Better Business Bureau a RepairPal

Pokud mají ostatní problém s obchodem, může se často objevit na webu Better Business Bureau (BBB). Firmy mohou reagovat na reklamace a řešit problémy. Pokud najdete obchod se spoustou negativních recenzí, může to být špatné znamení.

Autoservis můžete také vyzkoušet. Může to být výměna pneumatiky nebo rotace pneumatiky, výměna oleje nebo výměna filtru. V té době se můžete také zeptat na záruky. Consumer Reports říká:„Podívejte se, zda si obchod stojí za svou prací s nějakou zárukou. Chcete-li porovnat obchody, zeptejte se na jejich záruku na běžnou opravu, jako je práce na brzdách.“

I když žádná z těchto možností není spolehlivá, použití kombinace tipů pravděpodobně dosáhne lepšího výsledku. Consumer Reports má mnoho zkušeností s údržbou automobilů, opravami automobilů a nákupem automobilů, díky čemuž je CR dobrým zdrojem pro hledání dobrých zdrojů.