Tato série článků je nyní k dispozici jako brožovaná nebo e-kniha v profesionálním formátu bez rozptylování, kterou si můžete ve svém volném čase přečíst offline.
Dostat se k autonehodě není žádná legrace. Stále si pamatuji svou první (a jedinou!) nehodu. Stalo se to jen pár týdnů poté, co mi bylo 16. Chlap zezadu. Můj malý, ale ušlechtilý Isuzu Hombre se nevyrovnal obřímu Fordu F-150 toho druhého. Přední část mého poměrně malého pick-upu byla spolknuta pod zadním nárazníkem náklaďáku, do kterého jsem narazil. Zatímco měl jen pár škrábanců, moje vozidlo bylo zničené.
Pamatuji si, jak jsem vystupoval ze svého náklaďáku a cítil se jako otřesený. Ujistil jsem se, že je ten druhý v pořádku, a ulevilo se mi, když jsem zjistil, že jsem nikoho nezmrzačil ani nezranil. Do té doby na místo nehody dorazili moji přátelé, kteří jeli za mnou. Snažili se mě utěšit, ale jediné, co jsem udělal, bylo přecházet sem a tam, ukazoval jsem na své auto a křičel:"MY CAR IS SCREWED!" znovu a znovu jako blázen. Není to můj nejlepší okamžik. Moji přátelé si však mysleli, že je to ta nejzábavnější věc na světě, a stále mě z toho kárali.
Neměl jsem ponětí, co jsem měl udělat při autonehodě, ale znal jsem někoho, kdo to udělal:drahá stará mami. Zavolal jsem své mámě na svém Motorola MicroTac z roku 1999 (sněz své srdce Zachu Morrisi) a ona byla na místě během chvilky, připravená se o věci v podstatě postarat za mě.
Ale co by se stalo, kdybych se stal při nehodě, když jsem byl o pár let starší a stovky kilometrů daleko od domova na vysoké škole? Věděl bych, jak situaci správně zvládnout bez mámy a táty? Pravděpodobně ne.
Abyste se vyhnuli vytažení Bretta a nezbláznili se, když se vám stane nehoda, přečtěte si tento článek a připravte se.
Poznámka:Tato rada se vztahuje na nehody, kdy je zřejmé, že nejste vážně zraněni. Pokud ano, okamžitě zavolejte 911, nebo pokud nemůžete, doufejte, že to udělá někdo jiný, a počkejte na příjezd sanitky.
1. Zůstaňte v klidu. Teď není čas ztrácet chladnou hlavu. Zachovejte si rozum.
2. Bezpečnost je vaší nejvyšší prioritou. Vaší první prioritou je zachovat bezpečnost všech účastníků nehody a podniknout kroky k zabránění většímu počtu rozbití a zranění. Pokud je nehoda lehčí a auta jsou stále funkční, přesuňte je mimo nebo na kraj silnice.
Pokud auta nikam nejedou bez odtahového vozu, zapněte výstražná světla, vystupte z vozidla, když je to bezpečné, a jděte na okraj silnice a mimo provoz. V ideálním případě byste měli mít v nouzové sadě vašeho auta výstražný trojúhelník nebo světlice. Umístěte je na silnici, abyste dali ostatním řidičům vědět o nehodě. Nechcete, aby se do vaší hromady vrazilo další auto.
3. Zkontrolujte, zda nedošlo ke zranění. Zeptejte se všech, kteří s vámi byli v autě, zda jsou v pořádku. Poté zkontrolujte řidiče a pasažéry druhého vozu. V případě potřeby zavolejte sanitku 911.
4. Zavolejte policii. Po nehodě může druhá zúčastněná osoba navrhnout nevolat policii a řešit věci jen mezi vámi dvěma. Ignorujte ho a zavolejte policii, i když je to jen malý blatník. Zde je důvod:
Podle zákona můžete být povinni zavolat policii. Ve většině států jste po autonehodě povinni zavolat úřadům pouze v případě, že byl někdo zraněn, nehoda blokuje provoz nebo škody na majetku (včetně automobilů) překročí určitou peněžní částku. Nedodržení zákona může mít za následek další pokutu, takže se nepokoušejte sami posoudit, zda byly tyto požadavky splněny. O tom ať rozhodne policejní dispečer. Poté, co dispečinku popíšete nehodu, se může, ale nemusí rozhodnout poslat policisty na místo. Pokud tak neučiní, obvykle vám řeknou, abyste na stanici nebo online podali hlášení o nehodě.
Policejní protokol může pomoci určit odpovědnost. Pojišťovny příslušných řidičů budou spolupracovat na určení závady. Jedním z nejdůvěryhodnějších dokumentů, které při tom pojistitelé použijí, je oficiální policejní zpráva. Bez zprávy se zjišťování odpovědnosti stává problémem, který řekl/řekla. Pokud jste byli jediným zásahem, určitě chcete policejní protokol. Znám několik případů, kdy lidé po nehodě nezavolali policii a nakonec litovali, že tak neučinili. Zúčastnění si vyměnili informace, ale když řidiči, kteří byli zasaženi, zavolali pojišťovací společnosti provinilých řidičů, aby uplatnili nárok, provinilí řidiči celou věc popřeli a obvinili poškozené řidiče z pojistného podvodu. To by se s policejním protokolem nestalo.
I když jste za nehodu odpovědní, měli byste zavolat policii. Může se stát, že řidič, kterého jste srazili, přispěl k nehodě a sdílí odpovědnost, nebo mohou existovat faktory mimo vaši kontrolu, které vaši odpovědnost snižují. Pokud nechcete být za nehodu plně zodpovědní a nechcete si nechat navýšit pojistné, získejte tuto informaci v oficiální policejní zprávě.
I když policie nepřijde, podejte hlášení co nejdříve. Alespoň budete mít v záznamu svou stránku příběhu. To může pomoci při pojistné události.
Policejní zpráva vás může ochránit před podvodem. Přijdete na červenou a zastavíte za autem. Kontrolka se rozsvítí zeleně a když se auto před vámi rozjede vpřed, vy také. Najednou auto před vámi okamžitě zastaví, což způsobí, že druhého řidiče zastavíte. I když je jistě možné, že řidič před vámi měl dobrý důvod zastavit, je také možné, že je to podvodník, který na vás vytahuje starý podvod s autopojištěním typu „start and stop“.
Jednotlivci, kteří zinscenují nehody, aby podvodně vybrali peníze z pojištění, často navrhnou nevolat policii a pouze si vyměňovat informace. Ale i když je nehoda lehčí, zavolejte policii. Policisté jsou vyškoleni v odhalování zinscenovaných nehod. Když je budete mít na místě činu, může to pomoci odhalit podvod, takže nenesete odpovědnost za to, co se stalo.
Když je na místě policie, může to každého uklidnit a uklidnit. Emoce mohou při nehodě vzrůst. To, že tam bude policie, která bude působit jako nestranný rozhodčí, může zajistit, že se věci nebudou příliš vyhrocovat.
Sečteno a podtrženo:volejte policii, ať se děje cokoliv. Pokud je nehoda lehčí, nevolejte 911, zavolejte přímo policii (možná budete chtít naprogramovat toto číslo do svého telefonu).
Než důstojník odejde, získejte jeho jméno a číslo odznaku
5. Vyměňte si informace s druhým ovladačem. S druhým ovladačem si budete chtít vyměnit následující informace:
K podání policejního oznámení nebo stížnosti nepotřebujete rodné číslo. Pokud o to řidič nebo dokonce policie požádá, zdvořile, ale rozhodně řekněte:„Tyto informace nepotřebujete k podání stížnosti/hlášení.“
V autě byste měli mít vždy propisku a sešit, abyste si mohli zapisovat údaje, které zmiňujeme výše a níže. Alternativně mnoho pojišťoven nyní nabízí mimořádně užitečné aplikace, které vám nejen umožňují zaznamenat podrobnosti o nehodě, ale mají také funkce, které vám pomohou „zakreslit“ místo nehody, pořídit fotografie, shromáždit pozorování svědků, zapisovat poznámky, a podejte nárok.
6. Zapište si informace o dopravní nehodě. Poté, co si vyměníte informace s druhým řidičem, zapište si následující informace o samotné nehodě:
7. Udělejte spoustu snímků. Pomocí fotoaparátu na svém mobilním telefonu zdokumentujte poškození vozidla. Čím více obrázků, tím lépe. Mějte na paměti, že chcete, aby vaše fotografie zobrazovaly celkový kontext nehody, abyste mohli svůj případ předat likvidátorovi pojistných událostí. Pořizujte snímky z dálky, abyste ukázali nehodu v celé její šíři, stejně jako snímky zblízka, abyste viděli škody na majetku. Pokud tam jsou nějaké stopy po smyku, vyfoťte je také. Pokud si myslíte, že jste byli odpovědní za nehodu, vyfoťte auto, do kterého jste narazili zezadu, zepředu a ze stran. Pokud vás tak řidič obviní z poškození jeho auta, které existovalo před nehodou, budete moci prokázat, že lže.
8. Získejte informace o svědcích. Pokud existují svědci, pokuste se získat jejich informace včetně jména, adresy a telefonního čísla. Jejich pozorování vám může pomoci při stanovení odpovědnosti.
9. Nepřipouštějte si vinu a nepřipisujte vinu. I když je zřejmé, čí vina byla nehoda, nikdy nepřiznávejte vinu ani nepřipisujte vinu. To musí zjistit policie a pojišťovny. I když to vašeho vnitřního gentlemana může bolet, neříkejte „Omlouvám se“. Je to přiznání viny. Jakmile si vyměníte informace s řidičem a zjistíte, že je v pořádku, zapněte rty a omezte diskuzi na minimum. Nechcete říkat nic, co by mohlo být použito proti vám během procesu pojistné události nebo policejního hlášení. Jediní lidé, se kterými chcete o nehodě mluvit, jsou policie a vaše pojišťovna.
10. Zavolejte své pojišťovně. Bez ohledu na chybu zavolejte svému pojišťovnu a co nejdříve nahlásit nehodu. Pokud je to vaše chyba, vaše zásady pravděpodobně vyžadují, abyste tak učinili. Pokud zavoláte své pojišťovně, aby nahlásila nehodu, také zajistíte, že se vaše strana příběhu zaznamená dříve, než druhý řidič podá žalobu. To vás může zvýhodnit při snižování částky, kterou požaduje jiný řidič.
Pokud nehodu zavinil druhý řidič, máte možnost zavolat jeho pojišťovně a podat žádost sami, aniž byste o nehodě dali vědět své vlastní společnosti. Pravděpodobně je však lepší, když vaše pojišťovna podává žádost vaším jménem. Pojišťovna druhého řidiče udělá vše pro to, aby vám dala co nejméně peněz. Místo abyste bojovali s obří korporací o peníze, které si zasloužíte, nechte za vás bojovat jinou obří korporaci (vaši pojišťovnu).
Když zavoláte pojišťovně, poskytněte jí své informace, kdy a kde k nehodě došlo, a informace o pojištění druhého řidiče. Pokud druhý řidič pojištění neměl, uveďte jméno a adresu řidiče. Dejte agentovi vědět, že bylo podáno policejní hlášení a že jste pořídili snímky.
Vaše pojišťovna vyšle seřizovače, aby se na váš vůz podíval a sdělil vám odhad škody. Společnost druhého řidiče také pošle svého vlastního seřizovače, aby získal svůj vlastní odhad. Dvě pojišťovny se rozhodnou, jakou částku dostanete nebo jaké pojištění zaplatí, v závislosti na tom, kdo je na vině.
Poté, co zavoláte pojišťovně, vše ostatní se o sebe postará. Pravděpodobně vám řeknou, do kterého obchodu si vzít auto. Pokud potřebujete auto v době, kdy se to vaše opravuje, zaplatí ho pojišťovna. Bez jakýchkoliv zranění se váš život pravděpodobně brzy vrátí do normálu.
Jedete na parkovišti a ve chvíli nepozornosti narazíte na nehlídané zaparkované auto. I když může být lákavé to odtamtud vytáhnout a nenechat nikoho být moudřejší, měli byste se pokusit najít majitele nebo alespoň zanechat poznámku ze dvou velmi dobrých důvodů. Za prvé, je to správné. Udělali jste chybu, která poškodila něčí majetek, takže byste měli převzít odpovědnost za opravu auta.
Za druhé, ze zákona jste povinni najít vlastníka nebo alespoň zanechat poznámku. Náraz do nehlídaného zaparkovaného auta a opuštění místa činu bez kontaktování majitele nebo zanechání poznámky s vašimi údaji představuje porušení zásad shody. Pokud by vás nějak vypátrali (což je čím dál tím snazší, zvláště s parkovacími kamerami a svědky s chytrými telefony), pravděpodobně byste čelili vysoké pokutě za opuštění místa nehody, kromě toho, že byste museli zaplatit za způsobené škody. když narazíte do auta.
Jaký je tedy protokol, když narazíte do nehlídaného zaparkovaného auta?
Nejprve vystupte a zhodnoťte škody. Pokud jste totálně rozbili auto, pravděpodobně byste měli jít napřed a zavolat policii. Ale pokud je to jen ohyb blatníku nebo prasklé zadní světlo, není třeba volat policii. S fotoaparátem svého mobilního telefonu pořiďte spoustu snímků přední, boční a zadní části vozu, do kterého narazíte. Nechcete, aby se majitel snažil podojit vás a vaši pojišťovnu za škody, které jste nezpůsobili.
Po vyfocení a pokud je to možné, najděte majitele a poskytněte mu své informace, včetně svého jména, telefonního čísla, pojišťovny a čísla pojistky. Pokud majitele nenajdete, zanechte na předním skle auta poznámku se stejnými údaji. Majitel vozidla vám může, ale nemusí zavolat. Pravděpodobně jen zavolají vaší pojišťovně a podají žádost. Pokud zavolají a jsou rozzlobení, zůstaňte v klidu, řekněte dotyčné osobě, aby se spojila s vaší pojišťovnou, a zavěste.