Autonehody nejsou žádný piknik. Bez ohledu na výši poškození se instinkt boje nebo útěku rozjede naplno a adrenalin začne proudit proudem. Vždy je to chyba toho druhého. „Co se teď stane??“ Možná, že když se to všechno pokazí, můžeme vám pomoci získat přehled o osvědčených postupech.
KROK 1:Uklidněte se – zhodnoťte a přiměřeně zareagujte
Jakmile dojde k nehodě, první věc, kterou musíte udělat, je nezpůsobit další škody. Nevyskakujte ze svého vozidla, aniž byste si byli jisti, že vás nesrazí jiné auto. Pokud je nehoda před vámi a jste na dálnici nebo rušné ulici, opřete se o klakson. Řidiči za vámi to může pomoci uvědomit si, že jste nečekaně zastavili. Nasaďte si blikače (výstražná světla – ten červený trojúhelník uprostřed vaší palubní desky). Jsi zraněný? Je někdo ve vašem vozidle zraněný? Pokud ano, okamžitě vytočte 911. Předpokládejme, že nikdo není a pojďme vpřed.
KROK 2:Přesuňte se do bezpečí
Nevyjíždějte, ale přesuňte auto na okraj silnice nebo do bezpečné oblasti, pokud můžete. Většina lidí reaguje tak, že nechá auta sedět v provozu a myslí si, že policie bude chtít vidět, jak jsou auta uspořádána. Pokud je to blatník a auta jsou pojízdná, sjeďte je ze silnice a umožněte průjezdu provozu.
KROK 4:Zdokumentujte, co můžete
Podívejte se na ostatní zúčastněná auta a poznamenejte si je a jejich poznávací značku a značku a model vozů.
KROK 5:Zvažte svou vlastní bezpečnost
Buďte opatrní a přibližujte se k druhému řidiči a vozidlu. Mohou být naštvaní a možná budete muset usadit osobu, která je naštvaná. Zjistěte, jestli je někdo v tom autě zraněný. Máte-li pochybnosti nebo se cítíte v nebezpečí, vytočte číslo 911.
KROK 6:Fotografujte a vyměňujte si informace
Liberty Mutual Insurance doporučuje fotografovat vše. S telefonem v kapse je to nyní mnohem snazší.
Vyfoťte zúčastněná auta, zúčastněné osoby a zejména SPZ aut, která nejsou vaše, kterých se to týká. Rychle spočítejte hlavu lidí v druhém vozidle a udělejte si poznámku.
Vyměňte si své informace s řidičem druhého vozu a ujistěte se, že získáte jméno řidiče a název pojišťovny. Nedávejte své telefonní číslo ani e-mail druhému řidiči. Vše, co potřebují, by mělo být pouze SPZ vašeho vozidla, vaše jméno a název vaší pojišťovny.
KROK 7:Dostaňte své vozidlo domů a vyplňte zprávy o nehodě
Co nejdříve si nechte sepsat u své pojišťovny hlášení o nehodě. Většina velkých pojistitelů má několik způsobů, jak hlášení vyplnit, od papírového formuláře ze staré školy přes online formuláře až po aplikace, které vám umožňují současně posílat fotografie incidentu.
V závislosti na vašem státě můžete být požádáni o podání zprávy o nehodě na policii. K požadavku je obvykle připojena částka v dolarech, která vyžaduje zprávu o nehodách se škodou nad 500 USD. Je to dobrá praxe prostě to udělat, a to z mnoha důvodů. Může to být důležitý dokument, pokud byla nehoda zpochybněna druhou stranou. V případech, kdy se policie vůbec neobjeví, je ještě důležitější podat trestní oznámení na policii.
KROK 8:Zavolejte své pojišťovně a připravte se na posouzení
Pokud jste si jisti, že vaše vozidlo lze řídit bezpečně, dostaňte ho domů a kontaktujte svou pojišťovnu. Budou chtít poslat pojišťovacího seřizovače, aby prozkoumal vaše auto a určil, jak velké poškození má. Pokud spolupracujete s karosárnou, může být užitečné nechat si provést ocenění v dílně, aby karosárna mohla zvážit náklady na vhodnou opravu vašeho vozu.
Ano, slyšíme stížnosti na pojišťovny, ale podle našich zkušeností jsou vaším partnerem při opravě vašeho vozidla. Chtějí to udělat rychle, dobře a nákladově efektivně, a vy to děláte také.
Důrazně doporučujeme co nejdříve promluvit přímo s karosárnou a požádat ji, aby vám v dobré víře poskytla časový plán, kdy mohou práce začít a kdy zhruba budou dokončeny. Pokud nemohou začít pracovat do tří pracovních dnů, přemístěte vozidlo do obchodu, který může začít do pracovního týdne. Přečtěte si recenze karosářských obchodů online a pokud si nejste jisti, kam se obrátit, požádejte svou pojišťovnu o doporučení.
KROK 9:Spolupracujte s karosárnou a pojišťovnou
Po úvodní kontrole seřizovač vytvoří soubor s podrobnostmi o práci, která má být provedena. Poté, co schválíte práci, začne karosárna. Po zahájení je běžné, že karosárna najde skrytá poškození a dokončí se úprava připojištění. Opravy mohou nějakou dobu trvat, ale buďte zapojeni a ujistěte se, že práce probíhají a postupují.
KROK 10:Zpět na cestu
Jakmile bude vaše vozidlo opraveno, proveďte důkladnou zkušební jízdu. Pokud cítíte něco neobvyklého, řekněte to karosárně. Mohou být nutné mechanické úpravy.
Článek se původně objevil na bestride.com
