Pokud jste v poslední době nakupovali auto, je pravděpodobné, že jste přemýšleli, zda existuje způsob, jak obejít tradiční autobazar. Někteří výrobci automobilů usnadňují vyhýbat se nátlakové prodejní taktice předváděcích místností v naději, že přilákají nové zákazníky, zatímco jiné služby nabízejí snadné a pohodlné nakupování auta stejným způsobem, jako byste nakupovali pro psy. jídlo — online.
Nemluvíme o nákupu na webu konglomerátu, jako je eBay Motors, což jsou většinou jednotlivci, kteří prodávají auta stejným způsobem, jako prodávají cokoli jiného na eBay. Máme na mysli používání internetu k nakupování – a nákupu – auta a jak se to liší od tradičního prodejce. Ale jak se můžete cítit dobře, když si koupíte auto, které jste nevyzkoušeli? Co takhle koupit si auto zrak neviděný? Je to riskantní? Máme všechny odpovědi – a několik skvělých tipů pro nákup auta na internetu. Některé se uplatní, ať už kupujete od online prodejce automobilů, jako je Carvana nebo Vroom, nebo používáte online služby běžného autobazaru nebo služby, jako je CarMax.
Tento krok je stále tím, kde musíte začít (to znamená, že se neliší od toho, kdy byste plánovali koupit nebo pronajmout auto od prodejce). Než začnete skutečně snít o tom, že budete mít na příjezdové cestě nablýskané nové auto, je důležité určit typ vozidla, který potřebujete a který si můžete dovolit, zvláště pokud máte omezený rozpočet. Průzkum vám pomůže udržet vaše očekávání na uzdě s realitou a odtud můžete začít zužovat vozy na trhu, které splňují vaše cíle a vyhovují vašemu cenovému rozpětí. Výrobci automobilů chtějí, abyste se zamilovali do jejich nejnovějšího modelu a rozhodli se, že ho musíte mít, ale impulzní nákup za pět míst prostě není dobrý nápad.
Myšlenka nákupu auta online vás možná přilákala díky stránkám jako TrueCar nebo Carvana, které vám mohou pomoci s nákupem nových nebo ojetých aut přes počítač, aniž byste museli osobně komunikovat s prodejcem dealerství. Tyto stránky mohou nabízet řadu vozidel od různých výrobců a za různé ceny. Pokud jste však provedli průzkum a zúžili svůj seznam na jednu nebo dvě možnosti, může být nejjednodušší nebo nejlevnější zůstat u tradičního prodejce. Jednoduše vyhledejte kontaktní informace na internetové prodejní oddělení (většina prodejců ho má) a odešlete jim e-mail s žádostí o cenovou nabídku na vozidla, o která máte zájem.
To je také případ, kdy se vám bude hodit váš výzkum. Pokud je například vůz, který chcete, na konci modelového roku a prodejce má hodně na skladě, jste v lepší kondici, než když míříte do léta a chcete nový žhavý sportovní vůz, který právě přišel. ven. V každém případě nejste vázáni nákupem bez ohledu na odpověď prodejce a máte možnost porovnat nabídky od více prodejců, takže není na škodu se zeptat.
Pokud plánujete nákup auta online za hlavním účelem vyhnout se dealerství, mějte na paměti, že testovací jízda bude pro vás výzvou, pokud nejste ochotni být flexibilní. Pokud pracujete s internetovým prodejcem prodejce, můžete si naplánovat zkušební jízdu vozidla, které chcete (nebo jemu podobného), ale bude těžké se vyhnout kontaktu se zaměstnanci prodejce, když tam budete.
Pokud jedete se službou třetí strany a zkušební jízda je pro vás důležitá, mějte na paměti, že ne všechny online autoservisy umožňují zkušební jízdy. V případě nového auta můžete stále s ním jezdit u místního prodejce, ale nebude to auto, které kupujete, a pravděpodobně je to přesně ten druh potíží, kterým se chcete vyhnout online nakupování. A v případě ojetého auta, které nevidíte ani neřídíte, budete riskovat.
CARFAX je standardem pro zprávy o historii ojetých vozidel. Tato služba poskytuje podrobnou zprávu o tom, kolik majitelů mělo auto (i když to může zahrnovat i prodeje nebo převody mezi různými dealerstvími) a kolik nehod auto mělo. Pamatujte, že CARFAX není vždy přesný nebo úplný. na administrativní a pojišťovací chyby.
Většina prodejců poskytne zprávy CARFAX pro ojetá auta, aby prokázala transparentnost stavu vozu, takže obvykle nemusíte kupovat jeden sami. Dobrá zpráva CARFAX nemusí nutně znamenat, že si auto koupíte, a méně než hvězdná zpráva nemusí vždy znamenat, že auto bude mít problémy. Pokud však obchodní zastoupení není ochotno poskytnout kopii zprávy, je to téměř vždy špatné znamení.
Tento krok je zvláště důležitý, pokud kupujete ojetý vůz online na dálku, od dealera nebo od soukromého prodejce. Tom McParland, poradce při nákupu aut a publicista Jalopnik, poradil, že i auto inzerované jako „certifikované ojeté“ může mít problémy, takže pokud nemáte mechanické znalosti, abyste si mohli auto prohlédnout sami nebo nejste poblíž , pro větší klid se vyplatí domluvit si prohlídku vozu nezávislým mechanikem. Pokud se prodejce nechce obtěžovat odvozem auta do obchodu, existují služby, které přijedou na místo auta na kontrolu.
Carvana je jedna online služba nákupu aut, která nabízí sedmidenní zásady vrácení. Ačkoli Carvana nezveřejní, jak často zákazníci využívají zásady, společnost tvrdí, že zásady pomáhají zákazníkům zajistit klid. „Šestý den voláme každému zákazníkovi, abychom se přihlásili, viděli, jak se věci mají, a pokud je spokojený, jsme šťastní,“ říká Amy O'Hara, zástupkyně ředitele komunikace Carvany prostřednictvím e-mailu. "Pokud mají dotazy, obavy nebo chtějí vozidlo vrátit nebo jej vyměnit za jiné na místě, jsme tu, abychom s nimi spolupracovali a zajistili jim výjimečný zážitek." To může být cenná možnost, pokud vaše zkušenosti s nakupováním online nesplňují vaše očekávání.
Pokud kupujete auto prostřednictvím online prodejního oddělení dealera nebo ze služby třetí strany, může vám auto doručit přímo domů nebo do práce, což je docela fajn. Koneckonců jste udělali tu nejtěžší část a nyní se můžete pohodlně usadit a užívat si, zatímco prodejce jde doslova o kus navíc. Ne všichni prodejci však tuto výhodu poskytují, a zatímco některé služby třetích stran zahrnují dodání v ceně vozu, jiné účtují zvláštní poplatek.
Pokud se vám líbí myšlenka spravovat své „vlastnictví“ auta zcela online, ale nestaráte se o vlastnictví auta, může být pro vás služba předplatného to pravé. Služby předplatného automobilů jsou poměrně nové a zatím nejběžnější od luxusních výrobců automobilů, jako jsou Volvo a Porsche, a také řada služeb třetích stran. Většina těchto služeb v současné době funguje pouze v určitých oblastech metra, ale pokud je nějaká ve vaší blízkosti, může to být pohodlný způsob, jak získat přístup k pěknému, novému vozu za měsíční poplatek, než si ho rovnou kupovat. Některé služby předplatného automobilu dokonce zahrnují pojištění a údržbu.
To je zajímavéReklama na Carvana (která ve skutečnosti inspirovala celý tento článek) naznačuje, že jejich nákupní zkušenost je tak snadná, že to můžete udělat „všechno při nepřejícném sledování vašeho oblíbeného pořadu“. Bez ohledu na to, jak snadné je používání služby nebo jak jsou zákazníci Carvana spokojeni, my s tím nesouhlasíme. Jistě, je to jen chytlavá linka na zahození, ale pro většinu spotřebitelů je auto obrovským nákupem a měl by být proveden s trochu větší opatrností než například objednávka pizzy.
