Když vezete své auto do autoservisu poprvé, měli byste vědět několik věcí, než si zařídíte provedení jakékoli práce. Měli byste také vědět, na co se zaměřit poté, co dostanete své auto zpět z autoservisu.
Výběr dobré autoopravny:
- Můžete si přečíst online hodnocení a recenze na Carwise.com, abyste získali představu o kvalitě autoopravny na základě skutečné zpětné vazby od zákazníků.
- Při předběžném průzkumu opravny karosérií na webu s recenzemi věnujte velkou pozornost recenzím, které jsou dobře napsané a podrobnější. I ty nejlepší společnosti čas od času obdrží jednoznačné špatné recenze.
- Podle Harvardské studie je 16 % recenzí restaurací Yelp falešných. Recenze autoservisů na Carwise.com jsou 100% skutečné zákaznické recenze od skutečných lidí, kteří si nechali opravit svá vozidla v těchto opravnách karoserií.
Co byste měli vědět, než si necháte auto opravit v autoservisu:
- Nikdy byste neměli řídit poškozené auto, protože to nemusí být bezpečné.
- Vaše vozidlo je jednou z vašich největších investic. Chcete-li najít dobrou opravnu karoserií, měli byste navštívit web s recenzemi, jako je Carwise.com, abyste ochránili svou investici tím, že ji necháte řádně opravit.
- Podepsaná kopie písemného odhadu by měla popisovat stav, co je třeba opravit, dotčené díly a odhadované náklady na práci.
- V odhadu by také mělo být uvedeno, že vás bude opravna karosérií kontaktovat se žádostí o schválení před provedením jakékoli práce, která by mohla překročit čas nebo náklady na písemný odhad.
- Nebojte se zeptat na opravu karoserie vašeho auta. Profesionální autoopravna si udělá čas, aby vysvětlila celý proces.
- Pokud svůj vůz přivezete do autokarosářské dílny v rámci sítě Carwise, můžete si prostřednictvím webu nebo mobilní aplikace Carwise prohlédnout podrobné aktualizace stavu opravy svého vozu. Mnoho prodejen sítě Carwise vám také může zasílat časté aktualizace stavu oprav prostřednictvím textových zpráv nebo e-mailu, což eliminuje potíže s voláním kvůli aktualizacím.
Co byste měli vědět, až dostanete auto zpět z opravy karoserie:
- Účet za opravu karoserie by měl popisovat veškerou práci, která byla provedena. Měly by tam být uvedeny všechny opravy, které díly byly použity, náklady na práci a stav počítadla ujetých kilometrů vozu, než jej přivezete.
- Pokud existuje nesrovnalost mezi položkovým účtem a písemným odhadem, neváhejte se na rozdíly zeptat v opravně karoserií.
- V některých případech si můžete všimnout problémů až o několik měsíců později. Můžete si například všimnout nerovnoměrného opotřebení pneumatik na autě. To může být důsledkem toho, že přední odpružení není správně vyrovnáno a opraveno. Dobrá opravna karoserií si bude stát za svou prací a problém vyřeší v rámci záruky.
- Papíry a účtenku si vždy uschovejte, abyste je v případě, že později objevíte nějaké problémy, mohli přinést zpět do opravny karosérií a posoudit, co problém způsobuje.
Zdroje:
Harvardská univerzita
FTC.gov
