Dobře, tohle dostáváme pořád. Kam by měl někdo (se zárukou nebo bez ní) vzít své vozidlo na opravu auta? Je lepší prodejce nebo nezávislý autoservis? Možná by otázka neměla znít, KTERÝ z nich je lepší, spíše PROČ byste měli zvážit důvěryhodnou nezávislou opravnu pro všechny služby vašeho vozidla, i když stále máte záruku výrobce.
Největší znepokojení, které slyšíme od zákazníků, je, že se obávají, že nezávislá opravna má mechaniky, kteří nebudou znát jejich vozidlo tak dobře jako mechaniky v dealerství. Vzhledem k rychlým změnám v automobilové technologii je zásadní, aby nezávislé zařízení, které si vyberete, bylo kvalifikované pro práci na vašem voze. Doporučujeme vyhledat opravnu, která zaměstnává mechaniky s certifikací ASE. Certifikace ASE znamená, že na vašem vozidle bude pracovat někdo, kdo má určitou úroveň zkušeností, odbornosti a dalšího vzdělávání. Existuje mnoho dalších označení, která vám také dodají klid. Jistě, technici na úrovni prodejce jsou specialisté; jsou vyškoleni výrobcem a obvykle fungují pouze na vaší značce vozidla. Ale i jinde je spousta kvalifikovaných mechaniků – stejně jako u nás!
Víme také, že lidé mají obavy o svou záruku. Mnoho prodejců bude tlačit na majitele, aby provedli opravy tam, kde bylo vozidlo zakoupeno, abyste nepřišli o záruku. Není tomu tak vždy a liší se to podle situace. Federální obchodní komise (FTC), národní agentura pro ochranu spotřebitele, prohlásila, že je nezákonné, aby prodejce odmítal vaše záruční krytí jen proto, že jste nechali běžnou údržbu auta nebo opravy provedl někdo jiný. Preventivní údržba často zahrnuje služby, jako je výměna oleje, otáčení pneumatik, výměna řemene, kontroly a proplachování kapalin, nové brzdové destičky a prohlídky. Plány údržby se liší podle značky vozidla, modelu a roku; nejlepším zdrojem informací o běžné plánované údržbě je samozřejmě uživatelská příručka. Bez záruky si můžete bez obav vybrat obchod, kterému důvěřujete. Fuj!
Místní nezávislá opravna může být vaší nejlepší volbou, když platíte za opravy. V obchodním zastoupení bývají vyšší režijní náklady (větší zázemí, vyšší platy pro techniky a kancelářský personál, lepší vybavení atd.), což znamená vyšší náklady na služby. Prodejce může také používat pouze díly OEM, kde by místní obchod mohl nabízet přestavěné, renovované nebo generické díly, aby se snížily náklady. Navíc vám místní obchody mohou pomoci nebo být kreativní s opravami. Mohou být schopni vyřešit problémy v méně krocích, v menším počtu pracovních hodin nebo je používat jinak, nebo vám nabídnout určité plány financování oprav automobilů. Někdy jsou prodejci vázáni na dodržování specifických pokynů výrobce s velmi malým prostorem pro pohyb.
Když si vybíráte, kdo bude opravovat vaše auto, nepodléhejte taktice zastrašování nebo nepravdivým informacím. Víme, že chcete někoho vyškoleného a poctivého, aby pracoval na jedné z vašich největších investic – na vašem vozidle. Naši autotechnici jsou vyškoleni a certifikováni pro práci na různých vozidlech, nabízejí spoustu služeb pro vozidla, které odpovídají vašim potřebám, a mají spravedlivé ceny s naší vlastní zárukou na práci, kterou provádíme. Pokud máte nějaké dotazy, zavolejte nám a my vám pomůžeme vyřešit vaše otázky nebo obavy.
