Zde je důvod a co byste měli udělat:
* Možné příčiny: Výměna hnacího řemene a čerpadla posilovače řízení může způsobit poškození dalších součástí. Špatně znovu připojené čidlo, poškozený vodič během instalace nebo dokonce již existující problém, který oprava ještě zhoršila, by mohlo světlo spustit.
* Jejich odpovědnost: Renomovaný obchod by měl mít po tomto typu opravy proces kontroly chybových kódů. Minimálně by měli kontrolovat nové kódy vyplývající z jejich práce. Jsou povinni diagnostikovat a opravovat problémy přímo související s jejich službou.
* Co byste měli udělat:
* Zpět na Pep Boys: Vraťte se na místo Pep Boys, kde byla práce provedena, a vysvětlete situaci. Ukažte jim rozsvícenou kontrolku „Servis motoru brzy“.
* Požádat o diagnostické skenování: Požádejte je, aby provedli diagnostické skenování a určili chybové kódy. Jedná se o relativně rychlou a levnou službu.
* Diskutujte o možných příčinách: Prodiskutujte s nimi, jak by oprava *mohla* souviset s rozsvíceným světlem. Neobviňujte je, ale předložte fakta.
* Dokumentace: Je-li to možné, veďte záznamy o opravě, včetně všech účtenek nebo pracovních příkazů.
Pokud Pep Boys odmítne pomoci nebo diagnostikovat problém a problém se přímo týká jejich práce, možná budete muset požádat o druhý názor nezávislého mechanika a podniknout další kroky. Pamatujte však, že je nejlepší zkusit to nejprve vyřešit přátelsky s Pep Boys. Jejich diagnostický sken by měl věci výrazně objasnit.