Státní a místní předpisy :Pravidla, včetně možností vrácení peněz, se mohou lišit v závislosti na vaší lokalitě. Chcete-li plně porozumět svým právům, podívejte se na zákony a předpisy na ochranu spotřebitele ve vaší konkrétní zemi nebo regionu.
Recall Nature :Zvažte povahu stažení. V závislosti na závažnosti a potenciálních bezpečnostních důsledcích mohou platit různé právní předpisy.
Záruka a práva spotřebitelů :Projděte si specifika vaší záruky Toyota a svá smluvní práva jako spotřebitele. Je pravděpodobné, že Toyota jako výrobce by měla nést odpovědnost za vyřešení jakýchkoli problémů souvisejících s stažením a nabízení příslušných nápravných opatření.
Komunikace s Toyotou :Vytvořte komunikační linku s Toyotou nebo jejím regionálním zástupcem a prodiskutujte své možnosti. V určitých případech mohou nabídnout řešení, jako je oprava dotčených dílů (jakmile budou k dispozici vhodné součásti) nebo případně poskytnutí jiných dostupných řešení, jak je stanoveno v jejich zásadách.
Řešení sporů :Pokud všechny vaše možnosti vedou k neuspokojivému řešení, může být nezbytné poradit se s právníky (např. právníky spotřebitelů) a prozkoumat způsoby řešení sporů, abyste ochránili svá práva jako spotřebitele.