1. Zůstaňte v klidu:
- Snažte se zůstat klidní a vyrovnaní, protože vám to pomůže jasně myslet a vhodně reagovat. Panika může vést k dalším nehodám nebo narušit váš úsudek.
2. Zajistěte bezpečnost:
- Rychle zhodnoťte situaci a ujistěte se, že vy, všichni cestující a další zúčastněné osoby jste mimo bezprostřední nebezpečí. V případě potřeby se vzdálte z místa nehody, zvláště pokud hrozí nebezpečí požáru nebo výbuchu.
3. Zavolejte o pomoc:
- Pokud je někdo zraněn, okamžitě zavolejte lékařskou pomoc (vytočte místní tísňové číslo, často 911 nebo 112). Uveďte podrobnosti o nehodě a počtu zúčastněných osob.
4. Zabezpečte scénu:
- Pokud se nehoda týká vozidla, vypněte motor, aktivujte výstražná světla a zatáhněte parkovací brzdu. Předejdete tak dalším nehodám a upozorníte ostatní řidiče.
5. Kontrola cestujících:
- Pokud se stanete účastníkem dopravní nehody, zkontrolujte své cestující, abyste zajistili jejich bezpečnost. Pokud je někdo zraněn, pomozte mu a poskytněte mu pohodlí při čekání na příchod pomoci.
6. Zdokumentujte scénu:
- Pokud můžete a je to bezpečné, vyfoťte místo nehody, včetně poškození vozidla, stavu vozovky a jakýchkoli viditelných zranění. Tyto fotografie mohou být cenné pro budoucí pojistné události nebo soudní řízení.
7. Výměna informací:
- Pokud se nehoda týká více stran, vyměňte si kontaktní informace a informace o pojištění s ostatními zúčastněnými řidiči. Poznamenejte si jejich registrační značky a všechny relevantní podrobnosti.
8. Podejte hlášení o nehodě:
- V závislosti na závažnosti nehody můžete být požádáni o podání zprávy o nehodě místním úřadům. Získejte kopii zprávy o nehodě nebo alespoň číslo zprávy pro budoucí použití.
9. Kontaktujte asistenční službu:
- Pokud je vaše vozidlo poškozené a nepojízdné, obraťte se na silniční asistenční službu nebo odtahovou společnost, aby váš vůz bezpečně odvezl z místa činu.
10. Oznamte své pojišťovně:
- Co nejdříve kontaktujte svou pojišťovnu a informujte ji o nehodě. Poskytněte jim potřebné podrobnosti, včetně informací o druhé straně a případných policejních hlášení, která byla podána.
11. Vyhledejte lékařskou pomoc:
- I když se zpočátku cítíte dobře, je nezbytné vyhledat lékařskou pomoc, protože některá zranění nemusí být hned patrná. Nechte se vyšetřit lékařem, abyste zajistili své zdraví a vyloučili jakékoli základní problémy.
12. Kontaktujte právní zastoupení (v případě potřeby):
- V případě vážných nehod zahrnujících zranění, škody na majetku nebo právní spory zvažte kontaktování právního odborníka, abyste porozuměli svým právům a možnostem.
Pamatujte, že prioritou je vždy bezpečnost všech zúčastněných. Zůstaňte v klidu, zhodnoťte situaci a přijměte vhodná opatření k zajištění blaha všech zúčastněných stran. Spolupráce s úřady, pojišťovnami a poskytovateli zdravotní péče pomůže věc efektivně vyřešit.
