Majitelé aut dávají přednost technologii před věrností značce

Nová studie naznačuje, že více majitelů automobilů je ochotno vzdát se své oblíbené značky auta kvůli vylepšeným technologiím v autě, jako je např. aktivní parkovací asistent a zpětné kamery.

Podle průzkumu provedeného společností AutoTrader.com by více než polovina majitelů vozidel (56 procent) přešla od své oblíbené automobilky, aby získala vozidlo s technologickými funkcemi, které si přejí. Studie se ptala 1 033 amerických majitelů vozidel, jak moc technologické prvky ovlivňují jejich rozhodování o koupi, pokud jde o výběr nového vozu. Není divu, že technologický pokrok v oblasti bezpečnosti převážil nad ostatními doplňky, jako je připojení Bluetooth. 84 procent spotřebitelů uvedlo, že pokročilé bezpečnostní prvky převažují nad možnostmi infotainmentu. Navíc 61 procent uvedlo, že při příštím nákupu pravděpodobně zváží autonomní funkce, jako je předcházení kolizím a parkovací asistent.

Mezi další zjištění ze studie patří:

  • Snadná technologie je také důležitá. Více než 50 procent spotřebitelů by předalo vůz, který by se jim líbil, pokud by se jim technické funkce zdály příliš těžkopádné.
  • Více než 75 procent spotřebitelů uvedlo, že by dali přednost jedné snadno použitelné technologii vozidla než spoustě složitých možností.
  • 38 procent uvedlo, že by svůj další nákup vozu odložilo o šest měsíců, aby získalo auto se všemi funkcemi, které si přejí.
  • Většina respondentů uvedla, že zjištění všech technických funkcí konkrétního modelu by nemělo trvat déle než 15 minut.
  • 30 procent uvedlo, že by chtěli mít možnost otestovat auto přes noc, aby mohli věnovat více času poznávání funkcí vozu.

„Skutečnost, že spotřebitelé potřebují toto vzdělávání v kombinaci s tím, jak moc technologie ovlivňuje rozhodování o nákupu, je pro prodejce obrovskou příležitostí,“ řekla Michelle Krebs, senior analytička společnosti Auto Trader, a dodala, že mnoho kupujících má pocit, že rychlá testovací jízda nedává jim dostatek času, aby se aklimatizovali na všechny funkce. „Prodejci, kteří mohou aktivně ukázat nakupujícím, jak snadné je použití těchto funkcí, a ukázat výhody, vybudují s kupujícím důvěryhodný vztah, který jim pomůže uzavřít obchod.“

Zatímco technologie kralují, někteří lidé jsou dost vybíraví, pokud jde o barvu jejich vozidla, protože 31 procent uvedlo, že by neobětovali výběr barvy auta pro své oblíbené palubní technologie.