Jednou z nejčastějších otázek našich zákazníků je „vypadají vaše repasovaná kola jako nová?“ Je rozhodně prioritou, aby všechna naše kola vypadala pro naše zákazníky vizuálně přitažlivě, ale podle našeho názoru je důležitější otázka „jsou vaše repasovaná kola konstrukčně tak zdravá jako zcela nové kolo?
Přestože v tomto odvětví neexistuje žádné vládní nařízení o tom, kdo může repasovat kolo, je naší povinností jako společnosti zajistit, aby kola, která naši zákazníci dostávají, byla bezpečná. Abychom toho dosáhli, zajišťujeme, aby naše kola byla repasována společností, která má certifikaci SAE. SAE je Společnost automobilových inženýrů; vytvářejí kritéria a bezpečnostní standardy, které splňují všechna zcela nová kola. Náš repasér jde nad rámec toho, aby zajistil, že jejich kola splňují stejná kritéria, a jsou testováni, aby se potvrdilo, že tomu tak je.
Často zjišťujeme, že naši zákazníci se zajímají o to, zda kolo nebylo prasklé před tím, než bylo repasováno; jednoduchá odpověď je ano, je to možné. Chceme, aby naši zákazníci pochopili, že to, že byl prasklý, neznamená, že jej nelze bezpečně svařit a vrátit na silnici. Některé trhliny jsou na kritické části kola nebo jsou příliš velké, a proto by se neměly svařovat, jiné lze zcela bezpečně obnovit, pokud jsou provedeny správně. Pokud je svařování provedeno profesionálně, po jeho dokončení bude místo, kde bylo svařování provedeno, ve skutečnosti nejsilnější částí kola, takže trhlina by se neměla znovu otevřít.
Na konci dne, ačkoli chceme, aby naše kola vypadala skvěle, když jsou na vašem voze, a jsme si jisti, že budou, naším cílem je dostat vaše vozidlo rychle zpět na silnici a mít jistotu, že jste bezpečný. A konečně, chceme mít jistotu, že nebudete muset brzy znovu kupovat další kolo kvůli nesprávné renovaci.
