Dealeři versus autoopravny:Co je lepší?

Poslední aktualizace :12. února 2021

Pokud jste si koupili nové auto, může proběhnout debata, kterou projdete pokaždé, když auto potřebuje údržbu. Měli byste jít k prodejci na opravu nebo do nezávislého obchodu? Mezi majiteli aut probíhá neustálá debata a zdá se, že polovina lidí, kterých se ptáte, říká obchodní zastoupení a druhá polovina přísahá na nezávislé obchody. Obě možnosti mají svá rizika a výhody a možnost, kterou se rozhodnete zvolit, závisí zcela na vašich osobních preferencích.

Provádějí obchodní zastoupení opravy po kolizi?

První otázka, kterou lidé často mají, je, zda obchodní zastoupení vůbec provádějí opravy kolizí. Prodejci budou mít vždy své vlastní servisní oddělení s vyškolenými techniky, kteří se zabývají všemi druhy oprav kolize pro vaši značku a model. Někteří prodejci však zadávají opravu karoserie externím prodejnám, obvykle z důvodu omezení času a nákladů.

Prodejci jsou vysoce zdatní ve standardních opravách, ale pokud jde o karosérii, jako je ta potřebná po kolizi, mají tendenci se více zaměřovat na čas potřebný k opravě vozidla než na správnou opravu vozidla.

Fungují obchodní zastoupení na těle?

Většina prodejců provádí karoserie pro značky a modely, které prodávají. Některá obchodní zastoupení zadají tuto karosérii externě, pokud nemají aktuální kapacitu na její dokončení. Mnoho prodejců je pod velkým tlakem na rychlé dokončení karoserie. U obchodních zastoupení jsou servisní poplatky a opravy často vázány na to, jak dlouho podle odhadu oddělení bude oprava vozidla trvat.

To podněcuje servisní oddělení v prodejnách, aby rychle provedli opravy. Pokud technik dokáže dokončit práci rychle, pod odhadovaný počet hodin, obchodní zastoupení vydělává. A v době, kdy jsou marže prodejců stlačovány online konkurenty (Carvana), stále lépe informovanými spotřebiteli (Autotrader, TrueCar) a výrobci automobilů se snaží tento ušlý zisk získat zpět prostřednictvím svých servisních oddělení.

Jsou mechaniky dealerství lepší?

Technici v prodejnách mají často tovární školení a velmi dobře znají značky a modely prodávané v prodejnách. Jsou ale lepší než nezávislá karosárna? Ne vždy. Nezávislí technici karosárny mají často stejné tovární školení jako technici prodejců a mohli by být zdatnější, pokud jsou v oboru déle.

Práce na řadě značek a modelů v nezávislé karosárně poskytuje těmto technikům širší rozsah zkušeností a technického know-how, pokud jde o opravy jakéhokoli vozidla. Karosárny mohou být také certifikovány jako kolizní centra pro konkrétní značky a modely, což znamená, že byly nezávisle certifikovány touto automobilkou pro opravy. Například Subaru, Honda, Volkswagen a Tesla vyžadují k dokončení některých oprav specializované školení a certifikaci.

Collision Repair Shop versus Dealer

3 hlavní faktory pro rozhodování, zda vzít své vozidlo do opravny nehod nebo k místnímu prodejci, jsou:

  1. Cena
  2. Zkušenosti
  3. Díly

1. Cena

Pokud jde o ceny oprav, nezávislé obchody mají nad dealerstvími. V průměru lidé, kteří jdou do autorizovaného servisu na opravu auta, nakonec zaplatí za tyto opravy více. Nezávislé obchody mohou pomoci uvědomělým majitelům automobilů ušetřit peníze na potřebné opravy. Lidé, kteří jdou za dealery, však tvrdí, že ačkoliv platí v průměru více, opravy pocházejí od zkušenějších pracovníků, což, jak jsme diskutovali, ne vždy platí.

2. Zkušenosti

Zdá se, že hádky o zkušenostech a znalostech mechaniky obou stran jdou tam a zpět. Jedna věc, kterou však nelze tvrdit, je, že pracovníci v dealerství pracují téměř výhradně s určitými značkami automobilů, zatímco nezávislé podniky zabývající se opravami automobilů pracují na širší škále. Mechanici obchodního zastoupení mohou mít o tomto konkrétním voze více znalostí a díky těmto znalostem mohou zase lépe pracovat. Ne vždy je však zárukou, že nezávislí mechanici budou vědět méně. Mnoho nezávislých obchodů po celých Spojených státech má modrou pečeť dokonalosti, což znamená, že prošly několika zkouškami, které potvrzují jejich status. Také musí být každých několik let recertifikovány.

3. Části

Zatímco většina autoservisů má přístup k dílům potřebným pro jedinečné opravy vašeho vozu, některé díly jsou snáze dostupné prodejcům, protože se zaměřují na určité značky a modely. Více se zaměřují na konkrétní vozy a pracují výhradně s těmito vozy, což znamená, že vědí vše o speciálních dílech a jejich dostupnosti.

Opravte své vozidlo hned napoprvé

I když existují náklady a výhody bez ohledu na to, kam jedete, je to v konečném důsledku vaše osobní volba, kam vzít své auto na opravu auta. Prodejci mohou mít více znalostí o vašem konkrétním voze, ale nezávislé obchody mohou být levnější. Důležité je před jakýmkoli rozhodnutím provést průzkum a vybrat si možnost, která vám nejlépe vyhovuje.

Pokud se nacházíte v Portlandu, OR a potřebujete na svém vozidle provést karosářské práce, zvažte volbu Mackin’s Auto Body, aby byla vaše havarijní oprava provedena správně hned napoprvé. Naše síť 8 autobazarů slouží komunitě v Portlandu od roku 1945. Zavolejte nám a vypracujte odhad nebo si přečtěte naše tisíce recenzí zde.