Je Vroom oprávněný prodat auto? Ano, Vroom je legitimní společnost. Vroom, stejně jako mnoho jiných online platforem, slibuje, že poskytne bezproblémovou službu prodeje vozidel, kterou lze provést zcela online, čímž odpadá nutnost navštěvovat místní zastoupení a vyřizovat zdlouhavé papírování. Chcete-li prodat svůj vůz společnosti Vroom, jednoduše vyplňte online žádost a získejte bezplatné posouzení. Pokud nabídku přijmete, měli byste si naplánovat vyzvednutí a umožnit zástupci společnosti Vroom, aby váš automobil zdarma odstranil z vaší příjezdové cesty. I když je prodej vašeho auta společnosti Vroom jednoduchý a rychlý, má určité nevýhody.
Znovu, je Vroom oprávněný prodat auto? Ve skutečnosti je Vroom renomovaná firma zabývající se nákupem aut, která se specializuje na ojetá auta s nízkým nájezdem, která jsou podobná certifikovaným ojetým vozidlům. Vozidla na Vroomu procházejí řadou kontrol, aby bylo zaručeno, že jsou bezpečná a připravená k prodeji. Po dobu jednoho roku je každé vozidlo Vroom dodáváno s omezenou zárukou a 24hodinovou silniční asistencí.
Ale i přes rychlé a přímočaré vyjednávání, které můžete s Vroom očekávat, má několik nevýhod. Nemůžete například vyjednat nabídku Vroom, která může být mnohem levnější, než kdybyste své auto prodali jinde. Vroomovo jméno bylo také poskvrněno, když dostal nepříznivý tisk v důsledku zpoždění dodávky a dalších problémů.
I když společnost nabízí nízké sazby za automobily bez smlouvání, její zákaznický servis nemusí splňovat všechny požadavky na online platformu pro nákup aut. Například, protože se specializují na ojetá auta s nízkým počtem najetých kilometrů, pak Vroom není pro vás, pokud se snažíte prodat nevyžádané auto. Společnost přijímá pouze vozidla, která jsou v dobrém stavu.
Opět platí, že Vroom je nejen legitimní prodávat auto, ale způsob, jakým Vroom funguje pro prodejce ojetých vozů, je docela přímočarý. Zjednodušuje proces prodeje ojetých vozů tím, že vám poskytne pevnou cenu a koupí vozidlo přímo od vás. A co víc, máte možnost obdržet hotovost za své ojeté vozidlo nebo požádat o protihodnotu, kterou můžete použít k nákupu nového vozidla.
Zatímco Vroom přijímá většinu modelů aut, přijímá výhradně vozidla bez nehod. Zkušený inspekční tým společnosti Vroom také provádí testovací postupy, aby bylo zaručeno, že vaše vozidlo splňuje všechny normy.
Jaké jsou postupy pro prodej auta společnosti Vroom? Je Vroom oprávněný prodat auto? Pojďme ke specifikům prodeje vašeho vozidla společnosti Vroom.
Vyplnění online přihlášky na webu Vroom je prvním krokem k prodeji vašeho vozu společnosti Vroom. Jednoduše přejděte na odkaz Sell/Trade na webové stránce a poskytněte společnosti potřebné informace.
Níže je uveden seznam základních informací, které musí vaše aplikace obsahovat:
Poté, co odešlete online žádost, Vroom si dá čas na vyhodnocení vašeho vozidla. Do 30 minut od poskytnutí základních informací vás bude kontaktovat agent Vroom s nabídkou hotovosti na váš vůz.
Po obdržení nabídky máte sedm dní na to, abyste si nabídku přečetli a přijali nebo odmítli. Pokud jste s hodnocením spokojeni, můžete pokračovat dalšími kroky.
Pokud přijmete nabídku Vroom, budete požádáni o nahrání určité dokumentace. Během následujících sedmi dnů musíte poskytnout další informace, jako je platná registrace automobilu a platný průkaz totožnosti. Po obdržení všech potřebných informací Vroom potvrdí dokumenty a zorganizuje vhodný čas vyzvednutí.
Měli byste si naplánovat čas vyzvednutí se zástupcem společnosti poté, co Vroom ověří vaši dokumentaci. Vroom přijede a vyzvedne vaše vozidlo zdarma v plánovaný den vyzvednutí. Když dorazí specialista Vroom, budete muset podepsat papíry k potvrzení vyzvednutí, takže v plánovanou dobu neopouštějte svůj dům. Specialista na vyzvednutí musí také potvrdit, že vozidlo, stejně jako jeho vlastnosti, odpovídá popisu.
Nakonec, když vyzvednou vaše vozidlo, Vroom vám dá šek do dvou až tří dnů. Ve skutečnosti obvykle zašlou šek okamžitě, ale může trvat dva až tři pracovní dny, než dorazí do vaší poštovní schránky.
Případně si můžete vybrat hodnotu výměny a použít výtěžek k financování nového vozidla z inventáře Vroom. Vroom jako internetový obchod neúčtuje prodejcům žádné poplatky. Je to proto, že jako prodejce můžete své vozidlo prodat přímo společnosti Vroom, místo abyste jej uvedli na trh.
Další často kladené otázky:
Mohu si vzít na zkušební jízdu auto vroom?
Vroom neposkytuje tradiční testovací jízdu u prodejce. Ale mají něco, co nabízejí, že možná zjistíte, že je lepší. Získáte 7 dní nebo 250 mil od doručení vašeho vozidla, abyste se seznámili se svým vozem. Můžete si ho vzít do práce, abyste otestovali prostor pro nohy a dokonce zjistili, zda se do něj vejdou autosedačky vašich dětí.
Vybírá Vroom daň z obratu?
Přidají hodnotu vašeho protiplnění (řekněme 10 000 USD) k ceně vašeho nového Vroom (řekněme 25 000 USD). Místo placení daně z plné ceny budete muset jednoduše zaplatit daň z obratu z rozdílu (15 000 USD).
Jak dlouho trvá, než vám Vroom zaplatí?
Poté, co je vaše vozidlo vyzvednuto a pošlete e-mail s kopií konosamentu na adresu [email protected], zavazují se do 2–3 pracovních dnů dokončit vaši platbu a zaslat vám šek přes noc.
Dělá Vroom tvrdý tah?
Když najdete auto, které si chcete koupit, odešlete žádost prostřednictvím Vroom. Pro financování vašeho vozidla vás Vroom spojí s věřitelem ze své sítě. Připravte se na pokles vašeho kreditního skóre v důsledku této tvrdé kontroly kreditu.
Jaké banky vroom používá?
Je důležité pochopit, že pokud si vyberete financování Vroom, Vroom vám peníze nepůjčí. Místo toho fungují jako zprostředkovatel půjček a zasílají vaši žádost poskytovatelům půjček, jako jsou Chase, Santander a Ally Bank, kteří s nimi uzavřeli partnerství.
Je Vroom oprávněný prodat auto? Ano. Ale jak dobře si vedou, pokud jde o spotřebitelské recenze?
Pro Yelp má Vroom průměrné hodnocení 2 hvězdičky. Spotřebitelé si stěžují na špatný zákaznický servis. Zdá se, že jejich klientům je poskytováno málo nebo žádné pokyny. Klienti také uvádějí, že mezi prodejními týmy a smluvním oddělením existuje značný rozpor. Spotřebitelé také hlásili zpožděná data dodání.
Z 384 recenzí má Sitejabber Vroom spotřebitelské hodnocení 1,33 hvězdiček, což naznačuje, že většina kupujících je zklamaná svými nákupy. Zákazníci, kteří si stěžují na Vroom, běžně popisují problémy se zákaznickým servisem, termíny dodání a doručením do druhého dne. Vroom je na 119. místě v kategorii Ojetá auta.
Spotřebitelské recenze Vroom na TrustPilot dosahují v průměru 1,3 hvězdičky. Negativní recenze se opět týkají problémů týkajících se zákaznických služeb s dlouhou čekací dobou na získání zástupců zákaznických služeb, problémy s manipulací s dokumenty, omezená záruka, která se nevztahuje na položky inzerované jako kryté. Recenzent zmínil, že jsou dobří pouze ve výběru vozidla a placení, ale pouze do té doby.
Vroom si vede lépe na Cars.com s hodnocením 3,7 hvězdiček. Jeden recenzent uvedl, že proces prodeje aut pomocí Vroom je efektivní a spravedlivý. Vše bylo předem a po obdržení šeku lze snadno postupovat podle kroků.
Jedna recenzentka řekla, že byla zpočátku nedůvěřivá kvůli špatným recenzím, ale byla příjemně překvapena touto zkušeností. Vozidlo bylo přesně podle popisu a její mechanik na vozidle nenašel nic závadného. Nabídka byla skvělá s výměnou. Pomalý proces stál za to.
Justin Brady, spisovatel a člověk pro komunikaci a PR řekl, že obecně si Vroom vede dobře na prodejní stránce věcí. Mají velký sortiment vozidel, která jsou všechna za rozumnou cenu, a několik prodejců, na které jsme se dívali, nemohlo konkurovat cenou.
Pokračoval, že pokud si vytvoříte účet, Vroom vám dokonce zavolá zpět, aby vám pomohl. Když zavoláte jejich obchodnímu oddělení, během několika sekund získáte živého člověka. Určitě vědí, jak udělat dobrý první dojem. Rozhodl se pro nákup poté, co provedl několik vyhledávání na webu s výrazem „je vroom legitimní“ a nenašel nic podstatného, ale tehdy to začalo být zvláštní. Zdá se, že tato zkušenost odpovídá mnoha zkušenostem jiných recenzentů.
Bohužel i jejich akreditace Better Business Bureau (BBB) byla loni v únoru odebrána kvůli přílivu stížností, které BBB na společnost obdržela.
Vroom a Carvana mají podobný výběr inventáře a ceny. Na obou jejich stránkách je poměrně snadná navigace. Existují však určité rozdíly mezi jejich omezenými zárukami, zárukami vrácení peněz a poplatky za doručení domů.
Omezená záruka společnosti Carvana je 100 dní nebo 4 189 mil, zatímco záruka Vroom je 90 dní nebo 6 000 mil. Carvana nabízí bezplatné doručení domů v rámci místního trhu, který se běžně nachází v blízkosti velkých měst ve Spojených státech. Můžete dokonce jít do jednoho z jejich skutečných míst po celé zemi a použít jejich „automaty“, kde si můžete vyzvednout nákup vložením obrovského tokenu.
Doručovací služba Vroom však stojí 599 USD a je nevratná. Pokud ovšem nejste ochotni zajet do jejich showroomu poblíž Houstonu v Texasu a vyzvednout si své vozidlo. Nabídky se však u každého relativně liší a do značné míry závisí na aktuální tržní hodnotě. Ale Carvana a Vroom jsou často srovnatelné, navzdory vyšším poplatkům za doručení a nižšímu výběru vozů Vroom.
Zákaznický servis je jednou z oblastí, kde se výrazně liší. Zatímco několik uživatelů Redditu mělo špatné zkušenosti s Carvanou, velká většina stížností se týkala nereagujícího personálu zákaznické podpory Vroom. Pro některé klienty to může být o nervy. Zásady vrácení obou prodejců však mohou pomoci zmírnit obavy. Můžete očekávat 7denní záruku vrácení peněz od Carvana a Vroom, během které můžete své vozidlo snadno vyměnit nebo vrátit prodejci.
Je Vroom oprávněný prodat auto? Ano. Dokonce má mnoho podobností s Carvanou, která je přední společností prodávající auta, ale jejich problém opět spočívá v jejich zákaznických službách.
Ideální místo pro prodej vašeho vozu závisí na vašich konkrétních potřebách. Existuje mnoho internetových možností pro prodej vašeho auta, od obrovských klasifikovaných služeb, jako je Craigslist nebo eBay Motors a dokonce i Vroom – až po menší soukromé kupce popelnic.
Pokud například chcete rychle a za nejvyšší mzdu odstranit poškozené auto z vašeho dvorku, nejlepší možností je vybrat si kupce nevyžádaných aut, jako je Cash Cars Buyer.
Na druhou stranu, pokud máte perfektně jezdící auto a chcete za něj získat co nejvíce peněz, bez ohledu na to, jak dlouho to trvá, je nejlepší volbou jeho prodej soukromému kupci. Ale vezmeme-li v úvahu potíže se soukromým prodejem aut, mnozí se uchýlí k tomu, že práci svěří pouze prodejcům. Někdy ten stres z toho, že všechno prodáváte sami, nestojí jen za peníze navíc. Mějte však na paměti, že najít soukromého kupujícího online může být obtížné a riskujete, že se stanete obětí různých internetových podvodů. Ale Vroom rozhodně není jedním z těchto podvodů.
Je Vroom oprávněný prodat auto? Ano, a navzdory mnoha negativním recenzím, které mají, stejně jako v mnoha jiných věcech, je vždy užitečné udělat si vlastní průzkum.
