1. Shromážděte důkazy a dokumentaci:
* Policejní zpráva: To je nezbytné. Dokumentuje nehodu a přiřadí chybu.
* fotografie a videa: Zachyťte poškození vašeho vozidla, scénu nehody a všechna zranění.
* Výkazy svědků: Získejte kontaktní informace od každého, kdo byl svědkem nehody.
* lékařské záznamy: Pokud máte zranění, dodržujte podrobné záznamy o léčbě.
2. Komunikujte s vlastní pojišťovací společností:
* podat nárok: Okamžitě informujte svého pojistitele o nehodě.
* poskytnout všechny důkazy: Poskytněte své pojišťovací společnosti kopie všech shromážděných dokumentace.
* Pochopte vašemu pokrytí: Zkontrolujte své zásady a porozumíte svému pokrytí a potenciálním odpočtu.
3. Kontaktujte pojišťovnu druhého řidiče:
* podat nárok: I když odmítají platit, stále musíte podat nárok u své pojišťovny.
* Odeslat dopis poptávky: Formální dopis, který uvádí škody, důkazy a vaši poptávku po platbě.
* Udržujte podrobné záznamy: Udržujte protokol všech konverzací, e -mailů a dopisů s pojišťovací společností.
4. Zvažte mediaci:
* Vyjednávejte s pojištěním druhého řidiče: Mediátor vám a pojišťovnictví může pomoci dosáhnout dohody.
5. Podat žalobu:
* Pokud všechno ostatní selže: Jako poslední možnost, možná budete muset podat žalobu na soud pro malé nároky nebo u právníka.
Důležité úvahy:
* limity zásad: Pojištění druhého řidiče může mít omezení jejich krytí, což znamená, že nemusí být schopny pokrýt veškeré vaše škody.
* nepojištěné/nedostatečně zajištěné pokrytí motoristů: Pokud druhý řidič nemá dostatečné krytí, může vaše vlastní pojistka poskytnout nepojištěné/nedostatečně pojištěné motoristické krytí.
* právní poradenství: Konzultujte s právním zástupcem o diskusi o vaší konkrétní situaci a určete nejlepší postup.
Pamatujte: Nevzdávej se. Buďte vytrvalí a dokumentujte vše, co chrání vaše práva a zajistíte, abyste za své škody dostali spravedlivou náhradu.