Ve většině případů, pokud přebíráte auto, je důležité před podpisem jakýchkoli dokumentů nebo provedením jakýchkoli plateb pečlivě zkontrolovat vozidlo, zda nemá nějaké problémy nebo závady. Pokud si všimnete škrábance nebo jiného poškození vozu, měli byste na to okamžitě upozornit prodejce a požádat ho o nápravu.
Pokud odmítnou nebo nebudou schopni problém vyřešit k vaší spokojenosti, můžete mít možnost nákup zrušit. Vždy je však dobré si před konečným rozhodnutím důkladně prostudovat podmínky kupní smlouvy.
Například ve Spojených státech poskytuje zákon Magnuson-Moss Warranty Act určitou ochranu spotřebitelům při nákupu produktů, na které se vztahují záruky. Podle tohoto zákona mají spotřebitelé právo na výrobek, který je bez vad. Je však důležité poznamenat, že zákon Magnuson-Moss Warranty Act se vztahuje pouze na produkty, na které se vztahuje záruka.
V případě automobilu se záruka obvykle vztahuje na velké mechanické vady, nikoli na kosmetické problémy, jako jsou škrábance.
Některé státy mají zákony, které specificky chrání spotřebitele před prodejem vozů se skrytým poškozením. Například v Kalifornii zákon Song-Beverly Consumer Warranty Act vyžaduje, aby prodejci před prodejem informovali kupujícího o všech známých závadách na vozidle. Pokud tak prodejce neučiní, kupující může žalovat prodejce o náhradu škody.
