6 tipů, jak zjistit, zda má karosárna skutečné recenze zákazníků

"Jaká je nejlepší autokarosárna v mém okolí?"

Jsme si docela jisti, že je to jedna z prvních věcí, která vás po nehodě napadne. Ať už se jedná o drobné ohnutí blatníku nebo vážnou kolizi, v určitém okamžiku si musíte nechat opravit karoserii.

Ale nemůžete jen tak jít do prvního obchodu, který uvidíte. Potřebujete spolehlivou a důvěryhodnou společnost, která vám poskytne vše, co potřebujete. V tomto případě vám může pomoci nahlédnutí do recenzí autokarosárny. Existuje však spousta falešných recenzí – nenechte se zmást!

Zde jsou způsoby, jak zkontrolovat, zda recenze autokarosárny pocházejí od SKUTEČNÝCH lidí.

Přejděte na důvěryhodné webové stránky s recenzemi.

Na internetu je mnoho užitečných webových stránek s recenzemi, ale všechny nejsou stejné. Některé generické webové stránky umožňují komukoli zveřejnit recenzi, aniž by si ověřovali, zda jsou legitimními zákazníky nebo ne.

Doporučujeme navštívit ověřené platformy pro svědectví zákazníků. Příklady jsou Auto Body Review a Carwise. Tyto webové stránky zveřejňují pouze zpětnou vazbu od zákazníků, kteří mohou prokázat, že v tomto obchodě provedli opravu karoserie. Navíc, protože pouze skuteční klienti mohou publikovat recenze, informace jsou nezaujaté a přesné.

Hledejte špatně napsané příspěvky.

Analyzujte komentáře na webu – jsou špatně napsané? Zkontrolujte, zda příspěvky nepoužívají mnoho vykřičníků a velkých písmen. Bohužel se vždy najdou nespokojení zákazníci, kteří tento formát textu používají k vyjádření své frustrace. Jejich žvásty vám nepomohou učinit informované rozhodnutí, ale naučit se zkoumat komentáře je dlouhá cesta.

Přeskočte krátké odpovědi.

Ty neuvěřitelně krátké komentáře jsou vám k ničemu. Proč? Tyto recenze nezacházejí do podrobností o službách obchodu. Ve skutečnosti nedávají ostatním zákazníkům představu o poskytovaných službách a o tom, jak obchod vyřešil jejich problém.

Krátké názory, ať už pozitivní nebo negativní, vám nepomohou určit, zda obchod skutečně nabízí skvělé služby.

Zaměřte se na delší a dobře napsané komentáře.

Zkuste najít sáhodlouhé komentáře na webu autokarosárny. Tyto recenze vám umožní pochopit, na jaké druhy služeb se obchod specializuje. Autentičtí zákazníci s větší pravděpodobností vysvětlí, proč by doporučili (nebo nedoporučili) obchod, zvláště pokud bude recenze zveřejněna, aby ji viděli všichni.

Analyzujte načasování recenzí.

Podívejte se, zda došlo k velkému nárůstu celkového počtu recenzí v krátkém časovém rámci. To může být známkou cílené kampaně obchodu s cílem přidat nové (ale falešné) recenze.

Hledejte opakování frází.

Recenze podvodů se často řídí vzorem formulace. Prohlédněte si různé recenze a zkontrolujte, zda slova nebo fráze nejsou používány opakovaně. Recenzenti, kteří používají stejné fráze, mohli být instruováni stranou, která píše falešné recenze.

Související obsah:5 tipů pro výběr opravny karoserií

Vybírejte karosárnu moudře

Nikdo nechce obchodovat s nepoctivou společností. Chcete autobazar, kterému můžete důvěřovat, počínaje informacemi prezentovanými na jejich webových stránkách.

Vyplatí se udělat si průzkum, než půjdete do autoservisu a požádáte o odhad.

Nespokojte se s málem – obraťte se pouze na odborníka na opravy kolizí, který si cení poctivosti ve své práci.

Už se tak nebudete muset potýkat s nekvalitní prací, skrytými náklady a neprofesionálními techniky.