Průzkum trhu :Martin provádí průzkum trhu tak, že čte všechny inzeráty, aby určil typ nákladního vozu, který si chce koupit. Průzkum trhu je proces shromažďování a analýzy dat o cílovém trhu za účelem identifikace příležitostí a rozvoje strategií pro oslovení těchto zákazníků.